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SaaS4 min de leitura

Como medir o ROI de uma ferramenta SaaS interna?

Martin

Uma ferramenta interna não precisa necessariamente de gerar faturação diretamente para ser rentável.

Pode criar valor reduzindo: o tempo; os erros; as tarefas manuais; os prazos; as perdas de informação; os custos operacionais.

Exemplo

Uma tarefa demora 2 horas por semana. Envolve 5 colaboradores. Isso representa 10 horas por semana — cerca de 520 horas por ano.

A 35 € de custo horário total: 18 200 € por ano.

Se uma solução eliminar 70% dessa carga: 12 740 € de capacidade anual podem teoricamente ser libertados.

Este cálculo é voluntariamente simplificado. Mas muda a forma de olhar para o preço de um desenvolvimento.

Uma ferramenta de 8 000 € deixa de ser simplesmente uma despesa. Pode tornar-se um investimento com um período de retorno mensurável.

Um processo está a fazer-lhe perder tempo?

Falar do seu projeto

Um processo está a fazer-lhe perder tempo?

Antes de falar de tecnologia, falemos do problema. Analisamos o seu workflow, identificamos as tarefas que podem ser simplificadas ou automatizadas e determinamos se uma ferramenta de negócio, uma integração ou a IA pode realmente trazer valor.

Modo projeto BUILD

  1. 01

    Discover

    Compreender o problema.

  2. 02

    Map

    Mapear o workflow.

  3. 03

    Scope

    Definir o produto mínimo útil.

  4. 04

    Build

    Construir.

  5. 05

    Test

    Testar com os utilizadores.

  6. 06

    Deploy

    Integrar nas operações.

  7. 07

    Improve

    Medir e melhorar.